STANDAR PELAYANAN PENDAYAGUNAAN KETENAGAAN PELATIHAN

NO

KOMPONEN

URAIAN

1

Dasar Hukum

  1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112 dan Nomor 3058)
  2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: KEP/25/M.PAN/2/2004 tntang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah;
  3. Peraturan Menteri Pertanian Nomor 78/Permentan/ OT.140/12/2012 tentang Pedoman Penyusunan dan Penetapan Standar Pelayanan Publik Kementerian Pertanian.
  4. Peraturan Menteri Pertanian No:103/Permentan/OT.140/10/2013 tanggal 9 Oktober 2013 tentang Organisasi dan Tata Kerja balai Besar Pelatihan Pertanian Ketindan

2

Jam Pelayanan

08.00 – 15.00 WIB Senin s/d Kamis

08.00 – 16.00 WIB Jum’at

3

Persyaratan

Sesui dengan kebutuhan dan jenis pelatihan

4

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

  • Sesuai SOP dan alur/ mekanisme di BBPP Ketindan
  • Persuratan
  • Disposisi oleh Kepala Balai

5

Jangka Waktu Penyelesaian

Sesuai kesepakatan

6

Biaya/Tarif

Dasar Hukum:

  1. Standar Biaya Umum
  2. PP No. 53 Tahun 2016 tentang jenis dan tarif atas jenis penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Pertanian

Pelayanan pendayagunaan tenaga pelatihan

- Narasumber : Rp. 800.000/ jam

- Praktisi: Rp. 600.000/ jam

- Fasilitator: Rp. 100.000/ jam

 

7

Produk Pelayanan

  1. Pelatihan
  2. Pendayagunaan ketenagaan pelatihan: widyaiswara, pejabat strukrural, fungsional tertentu lainnya
  3. Kerjasama pelatihan dan magang

8

Sarana Prasarana dan Fasilitas Pelayanan

  1. Kelas dan Aula :
  1. Aula Mahkota Dewa : 150 – 200 org
  2. KelasTapak Liman 1 – 4 : @40 org
  3. Kelas Padi : 30 org
  1. Laboratorium :
  1. Teknologi Pengolahan Hasil Tanaman
  2. Bioteknologi dan Kultur Jaringan
  3. Proteksi Tanaman/ Hama Penyakit Tanaman
  1. Di instansi lain dan menyesuaikan

9

Kompetensi dan Jumlah Pelaksana

  1. Jumlah Pelaksana Kediklatan terdiri dari: PNS 85 orang
  • Pejabat Struktural : 11 orang
  • Pejabat Widyaiswara : 24 orang
  • Pejabat Fungsional Pranata Komputer  : 2 orang
  • Pejabat Fungsional Pranata Humas : 1 orang
  • Pejabat Fungsional Perencana : 1 orang
  • Fungsional Umum : 46 orang
  1. Kompetensi/ spesialisasi Widyaiswara:
  1. Budidaya Tanaman : 7 orang
  2. Hama dan Penyakit Tanaman : 3 orang
  3. Konservasi Lahan dan Klimatologi : 1 orang
  4. Pasca Panen dan Teknologi Hasil Pertanian : 6 orang
  5. Pengelolaan Limbah Hasil Pertanian : 1 orang
  6. Sosial Ekonomi Pertanian : 3 orang
  7. Penyuluhan : 3 orang

10

Pengawasan Internal

 Surat Keputusan Kepala BBPP Ketindan No. 04/SK/OT.310/J.3.3/01/2016 tanggal 4 Januari 206 tentang Penetapan Satuan Pelaksanaan Pengendali Internal BBPP Ketindan

11

Penanganan Pengaduan

Melalui evaluasi dan melalui persuratan

  • Melalui kotak saran
  • Melalui persuratan
  • Melalui Whatsapp

12

Janji Layanan

Janji Layanan Maklumat

“Dengan ini kami menyatakan sanggup untuk memberikan jaminan kepastian layanan yang berkualitas dan professional untuk meningkatkan SDM dan mutu pelayanan sesuai dengan standar serta mekanisme yang telah ditetapkan dan jika kami melanggar, kami bersedia menerima sanksi sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku”

13

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

  1. Petugas Keamanan : 24 jam
  2. Asuransi Kesehatan bagi pegawai

14

Evaluasi Kinerja Pelaksana

  1. Evaluasi Pre dan Post Test
  2. Evaluasi Fasilitator
  3. Evaluasi Materi
  4. Evaluasi Daily Mood
  5. Evaluasi Penyelenggaraan
Bagikan Artikel :